Conditions de vente

Conditions de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente de produits proposés sur le site edisonlamps.co, exploité par la société RENAISSANCE WAVE LLC sous le nom commercial EDISONLAMPS (ci-après « le Site »).

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

1. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur le Site par des clients situés en France métropolitaine. EDISONLAMPS se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

2. Prix et paiement

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais applicables sont clairement indiqués avant la validation de la commande.

EDISONLAMPS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

3. Acceptation de la commande

La commande est considérée comme acceptée uniquement après l'envoi d'un email de confirmation.

EDISONLAMPS se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d'informations incomplètes ou incorrectes, ou d'incident de paiement.

Le client sera informé de toute annulation par email.

4. Livraison

Les livraisons sont proposées uniquement pour les commandes à destination de la France métropolitaine.

Les livraisons internationales ne sont pas disponibles à ce stade.

Délais de livraison estimés :

  • Temps de traitement avant expédition : 24 heures ouvrées (du lundi au vendredi)
  • Temps de transit après expédition : 2 à 4 jours ouvrés
  • Temps de livraison total estimé : 3 à 5 jours ouvrés

Les commandes sont expédiées via UPS.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, événements indépendants de notre volonté).

5. Utilisation des produits

Les produits proposés sur le Site sont destinés à un usage personnel. Toute utilisation à des fins illicites, trompeuses ou frauduleuses est interdite.

6. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les modalités complètes de retour sont détaillées dans la politique de retours et remboursements.

7. Moyens de paiement acceptés

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Maestro
  • Klarna

8. Remboursements

Délai de remboursement : Le remboursement est effectué dans un délai maximal de 30 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.

Conditions de remboursement : Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Modalité de remboursement : Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

En cas de contrôle de sécurité ou de procédure bancaire spécifique, le délai de restitution des fonds peut dépendre des délais propres à l'établissement bancaire du client.

9. Responsabilité

EDISONLAMPS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des présentes CGV.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les dispositions du Code de la consommation s'appliquent aux consommateurs résidant en France.

Pour toute question, le client peut contacter notre service client à : contact@edisonlamps.co

11. Garanties légales

Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité pendant une durée de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien.

Le client bénéficie également de la garantie des vices cachés conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

12. Médiation et règlement des litiges

En cas de litige entre le client et EDISONLAMPS, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse suivante :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE

EDISONLAMPS est le nom commercial sous lequel RENAISSANCE WAVE LLC, société enregistrée aux États-Unis, opère sur le marché français.

Nous proposons nos produits exclusivement à destination de la France métropolitaine.

INFORMATIONS LÉGALES

Raison sociale : RENAISSANCE WAVE LLC

Nom commercial : EDISONLAMPS

Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)

Siège social : 2108 N St Ste N, Sacramento, CA 95816, USA

Marché desservi : France métropolitaine

E-mail : contact@edisonlamps.co
Téléphone :+33 2 59 50 91 90

Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h (heure de Paris)